Em resumo

A implementação do ManageEngine OpManager coloca rede, servidores e links sob monitoramento em tempo real, com descoberta automática, mapas de topologia, alertas inteligentes e dashboards de NOC. A TI identifica falhas e gargalos antes que eles parem a operação.

Tempo de implantação

Em pelo menos 50% menos tempo do que outros players do mercado

Escopo

Descoberta, monitoramento de rede e servidores, mapas, alertas, dashboards de NOC e treinamento.

Sinais

Sinais de que você precisa do OpManager

01.

Problema descoberto pelo usuário

A TI descobre a falha quando o usuário liga reclamando.

02.

Gargalos invisíveis

Não há visão de quais links e equipamentos estão no limite.

03.

Monitoramento fragmentado

Ferramentas diferentes para rede, servidores e virtualização.

04.

Ruído demais

Tantos alertas que ninguém mais presta atenção.

Método

Como a gente implanta o OpManager

Inventário da infraestrutura

Levantamento de sites, dispositivos, links, servidores, aplicações críticas e acordos de disponibilidade.

Monitoramento e alertas

Descoberta automática, templates de monitoramento, limites de alerta, mapas e integrações com o service desk.

Operação de NOC

Dashboards de NOC, relatórios de disponibilidade e ajuste fino para reduzir alertas falsos.

Em detalhe

Tudo o que você precisa saber

O que é o ManageEngine OpManager

O OpManager é a plataforma de monitoramento de rede e servidores da ManageEngine. Ele acompanha em tempo real a disponibilidade e o desempenho de roteadores, switches, firewalls, servidores físicos e virtuais, links e aplicações, com mapas de topologia e alertas inteligentes.

O que está incluído

  • Descoberta da rede: inventário automático de dispositivos via SNMP, WMI e outros protocolos.
  • Monitoramento: CPU, memória, disco, interfaces, links, servidores Windows e Linux e ambientes virtuais.
  • Mapas e topologia: visão visual da rede, por site e por camada.
  • Alertas: limites, correlação de eventos e notificações por e-mail, SMS e integrações.
  • Módulos complementares: análise de tráfego (NetFlow), gestão de configurações e análise de firewall.
  • Dashboards: painéis para o NOC e relatórios de disponibilidade.

Tempo de implantação

A Webpeak implanta o OpManager em pelo menos 50% menos tempo do que outros players do mercado, com templates de monitoramento e limites de alerta já testados em operações de NOC.

Por que implementar com a Webpeak

A Webpeak é parceira ManageEngine e opera serviços de NOC. O monitoramento é configurado por quem acompanha alertas no dia a dia, o que evita o excesso de ruído e alarmes que ninguém olha.

Para quem é

Empresas com redes distribuídas, filiais, data centers ou ambientes híbridos que precisam descobrir os problemas antes dos usuários.

FAQ

Perguntas frequentes

O OpManager monitora servidores além da rede?

Sim. Ele monitora servidores Windows e Linux, ambientes VMware e Hyper-V, além de roteadores, switches e firewalls.

Dá para analisar o tráfego dos links?

Sim. Com o módulo de análise de fluxo, é possível ver quem e quais aplicações consomem banda.

Os alertas abrem chamados automaticamente?

Podem. A integração com o ServiceDesk Plus e outras ferramentas transforma alertas em chamados.

Funciona com equipamentos de vários fabricantes?

Funciona. O OpManager suporta dispositivos de diversos fabricantes de rede e servidores.

Quanto tempo leva a implantação?

A Webpeak implanta o OpManager em pelo menos 50% menos tempo do que outros players do mercado.

Especialista da Webpeak com um tablet e o símbolo da Webpeak ao fundo

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