Empresas que confiam
04 · Real Estate
Gestão de leads, corretores e parceiros por empreendimento
Esteira de proposta, documentação e contrato com assinatura eletrônica
Indicadores de VGV, conversão e pós-venda em tempo real
Desafios
01.
Portais, mídia paga, stands e imobiliárias parceiras geram alto volume de contatos. Sem distribuição e acompanhamento estruturados, oportunidades se perdem.
02.
Equipes próprias e parceiras seguem processos diferentes, o que dificulta medir a conversão por empreendimento e controlar comissões.
03.
Proposta, análise de crédito, documentação e assinatura envolvem várias áreas e terceiros, alongando o ciclo e elevando o risco de distrato.
04.
Pós-venda, assistência técnica, gestão de lojistas e renovações exigem histórico completo e atendimento coordenado ao longo de anos.
Método
Implantação em fases, com arquitetura definida, integrações validadas e governança desde o primeiro ciclo. Cada etapa entrega resultado mensurável antes da seguinte.
Mapeamento das origens de lead, do funil por empreendimento, do papel de cada canal de corretagem e das etapas contratuais.
Zoho CRM configurado por empreendimento e unidade, com distribuição automática de leads, agenda de visitas e esteira de proposta integrada ao Zoho Sign.
Dashboards de VGV, conversão e performance de canais no Zoho Analytics, com fluxos de pós-venda, assistência técnica e relacionamento com lojistas.
Recomendados
Soluções, tecnologias, fabricantes e projetos de referência aplicados a operações deste setor.
Um CRM para real estate organiza leads por empreendimento, canais de corretagem, esteira de proposta e contrato com assinatura eletrônica e o relacionamento com clientes e lojistas. Incorporadoras e administradoras de shopping centers, como a Multiplan, usam o Zoho CRM para ganhar governança e previsibilidade.
Cases
Zoho Desk · NOOA Brasil
Perguntas frequentes
Sim. As fontes de lead são integradas via API, formulários e e-mail, com distribuição automática por empreendimento, região ou equipe.
Atende. A estrutura é configurada para o modelo do negócio, seja venda de lançamentos, locação, gestão de lojistas ou intermediação.
Parceiros podem ter acesso restrito às próprias oportunidades, com regras de distribuição, acompanhamento de conversão e base para o cálculo de comissões.
