Em resumo

A integração da VTEX com o ERP sincroniza produtos, preços, estoque, pedidos, notas fiscais e rastreio entre a loja e a gestão da empresa, com monitoramento e reprocessamento automático de falhas.

Tempo de implantação

Em pelo menos 50% menos tempo do que outros players do mercado

Escopo

Catálogo, preços, estoque, pedidos, faturamento, rastreio e monitoramento.

Sinais

Sinais de que você precisa integrar a VTEX

01.

Digitação dupla

Pedidos da loja são digitados no ERP.

02.

Venda sem estoque

A loja vende produtos sem estoque.

03.

Preços divergentes

Preços diferentes entre loja e ERP.

04.

Pós-venda travado

Clientes sem nota e sem rastreio.

Método

Como a gente integra a VTEX ao ERP

Mapeamento

Fluxos de dados, frequência, regras fiscais e APIs disponíveis no ERP.

Desenvolvimento

Conectores de catálogo, estoque, pedidos e faturamento.

Monitoramento

Testes, logs, alertas e reprocessamento automático.

Em detalhe

Tudo o que você precisa saber

O que é a integração da VTEX com o ERP

A integração conecta a loja VTEX ao ERP da empresa para que produtos, preços, estoques, pedidos, notas fiscais e status de entrega fluam automaticamente entre os sistemas, sem digitação manual e sem vender o que não há em estoque.

O que está incluído

  • Catálogo e preços: produtos e tabelas de preço enviados do ERP para a VTEX.
  • Estoque: atualização frequente por centro de distribuição.
  • Pedidos: pedidos da loja criados no ERP automaticamente.
  • Faturamento: nota fiscal e rastreio devolvidos para a VTEX.
  • Monitoramento: logs, reprocessamento e alertas de falha.

Tempo de implantação

A Webpeak implanta integrações VTEX e ERP em pelo menos 50% menos tempo do que outros players do mercado, com conectores e fluxos já testados para ERPs nacionais.

Por que fazer com a Webpeak

A Webpeak é parceira oficial VTEX e tem integração entre sistemas entre as suas especialidades, incluindo as particularidades fiscais do Brasil.

FAQ

Perguntas frequentes

Quais ERPs vocês integram?

TOTVS, SAP, Oracle, Senior, Sankhya e outros com API ou banco acessível.

O estoque atualiza em tempo real?

A frequência é definida no projeto e pode ser quase em tempo real, conforme o ERP.

A nota fiscal volta para a loja?

Volta. Nota e código de rastreio são enviados à VTEX e ao cliente.

E se a integração falhar?

Falhas geram alertas e podem ser reprocessadas automaticamente.

Quanto tempo leva?

A Webpeak implanta a integração em pelo menos 50% menos tempo do que outros players do mercado.

Especialista da Webpeak com um tablet e o símbolo da Webpeak ao fundo

Próximo passo

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