Próximo passo
Quer acelerar seu negócio?
Pronto para conhecer de verdade quem compra na sua loja?
Em resumo
A integração da VTEX com o Zoho CRM leva clientes e pedidos da loja para o CRM, permitindo réguas de recompra e pós-venda, atendimento com o histórico de compras e vendas B2B conectadas aos pedidos.
Em pelo menos 50% menos tempo do que outros players do mercado
Sincronização de clientes e pedidos, automações, atendimento e integração B2B.
Sinais
01.
O CRM não sabe o que cada cliente comprou.
02.
Não há ações de recompra nem de reativação.
03.
O atendimento consulta pedidos em outro sistema.
04.
Cadastros duplicados entre loja e CRM.
Dados da loja, uso no CRM, automações e regras de deduplicação.
Conectores de clientes e pedidos e campos no Zoho CRM.
Réguas de recompra, pós-venda e painéis de clientes.
Em detalhe
A integração leva clientes, pedidos e eventos da loja VTEX para o Zoho CRM, para que marketing, vendas e atendimento enxerguem o histórico de compras de cada cliente e ajam sobre ele: recompra, carrinho abandonado, pós-venda e vendas B2B.
A Webpeak implanta a integração em pelo menos 50% menos tempo do que outros players do mercado, com conectores já usados em produção.
A Webpeak é parceira oficial VTEX e a maior parceira Zoho do Brasil. Poucos parceiros dominam as duas plataformas com essa profundidade.
FAQ
Recebe com a frequência definida no projeto, que pode ser quase em tempo real.
Dá. O histórico de pedidos alimenta automações de recompra e reativação.
Vê. Os pedidos aparecem no contexto do cliente no Zoho Desk e no SalesIQ.
A integração respeita as bases legais e o consentimento registrados na loja.
A Webpeak implanta a integração em pelo menos 50% menos tempo do que outros players do mercado.
Próximo passo
Pronto para conhecer de verdade quem compra na sua loja?