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Em resumo
A sustentação de ambientes Sophos mantém políticas, agentes, firewall e alertas em ordem, com atendimento com SLA, triagem de alertas, gestão de licenças e relatórios periódicos de postura de segurança.
Contrato recorrente com SLA, e solicitações entregues em pelo menos 50% menos tempo do que outros players do mercado
Atendimento com SLA, saúde do ambiente, firewall, alertas, licenças e relatórios.
Sinais
01.
Alertas se acumulam sem ninguém analisar.
02.
Dispositivos novos entram sem proteção.
03.
Regras do firewall crescem sem revisão.
04.
Licenças vencem sem aviso.
Revisão da console, do firewall, das políticas e dos alertas.
Atendimento com SLA, triagem de alertas e manutenção.
Relatórios de postura e plano de melhorias.
Em detalhe
Segurança não é projeto com fim: novas ameaças, novos dispositivos e mudanças na empresa exigem acompanhamento contínuo. A sustentação Sophos mantém políticas, agentes, firewall e alertas em ordem, com atendimento rápido quando algo acontece.
Solicitações e melhorias são entregues em pelo menos 50% menos tempo do que com outros players do mercado, porque o time já conhece o ambiente.
A Webpeak é parceira oficial Sophos e combina segurança, infraestrutura e NOC no mesmo time, o que acelera a resposta quando um alerta exige ação.
FAQ
Assumimos, começando por uma revisão completa do ambiente.
O MDR é a caça e resposta a ameaças 24 horas. A sustentação cuida da administração do ambiente. Os dois se complementam.
Está. A Webpeak cuida da renovação e do ajuste de quantidades.
Cuidamos de regras, atualizações e VPNs.
As solicitações são entregues em pelo menos 50% menos tempo do que com outros players do mercado.
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