Rastreamento de bugs e incidentes para times de software corrigirem mais rápido e com controle.
O que é
Registro de falhas, fluxos de correção, SLAs, relatórios e integração com repositórios de código. A Webpeak modela o ciclo de qualidade do seu time e integra aos projetos e ao desenvolvimento.
Recursos
Abertura de falhas com prioridade, severidade, anexos e responsáveis.
Etapas e regras do ciclo de correção adaptadas ao seu time.
Conexão com GitHub, GitLab e Bitbucket para vincular commits às falhas.
Destaques
A Webpeak mapeia a necessidade, configura e coloca a ferramenta para rodar no seu contexto.
Conectamos ao CRM, ao e-mail e aos sistemas que a sua equipe já usa.
Depois da entrega, acompanhamos, ajustamos e evoluímos junto com a operação.
Integrações
Zoho Projects · Zoho Sprints · GitHub · GitLab · Bitbucket · APIs
Perguntas frequentes
A gente implementa: configura, integra com o que você já usa e treina o time.
Sim. Quando o projeto envolve troca de ferramenta, a migração de dados faz parte da entrega.
Tem. Acompanhamos com sustentação e evolução contínua — foco em pessoa, não em ticket.