Chat customizável para atendimento omnichannel — engaje cada visitante no canal certo, no momento certo.
O que é
O Zoho SalesIQ dá às equipes de marketing, vendas e suporte ferramentas digitais de engajamento para uma boa comunicação com cada visitante. Crie relacionamentos interagindo pelo canal certo, no momento certo, e use o omnichannel para experiências personalizadas que geram vendas e fidelidade.
Recursos
Expanda o alcance de mercado: fale e interaja com diferentes clientes potenciais, em outros países e por vários canais, na mesma plataforma.
Crie chatbots personalizados que engajam os clientes e respondem perguntas básicas, economizando o tempo dos seus agentes.
Integre o Zoho CRM ao SalesIQ e acesse facilmente os detalhes dos seus leads.
Destaques
Finalize tíquetes mais rápido e ofereça assistência consistente, em tempo real, pelo SalesIQ.
O SalesIQ traduz instantaneamente as mensagens de chat de outros idiomas e devolve sua resposta no idioma original do cliente.
Identifique quais clientes têm maior probabilidade de conversão. Defina suas regras de pontuação para os atendentes focarem nos leads certos.
Integrações
Ecossistema Zoho · Google Workspace · Microsoft 365 · WhatsApp · APIs & Webhooks
Perguntas frequentes
A gente implementa: configura, integra com o que você já usa e treina o time.
Sim. Quando o projeto envolve troca de ferramenta, a migração de dados faz parte da entrega.
Tem. Acompanhamos com sustentação e evolução contínua — foco em pessoa, não em ticket.