Gestão centralizada de alertas para o plantão agir no que importa.
O que é
Reúne os alertas das ferramentas de monitoramento, agrupa e deduplica notificações e aciona o plantão certo com escalonamento automático. A Webpeak integra o seu monitoramento e organiza as escalas de plantão.
Recursos
Alertas de várias ferramentas de monitoramento num só lugar.
Escalas de plantão e escalonamento automático.
Agrupamento e deduplicação para focar no que importa.
Alertas de dezenas de ferramentas de monitoramento em um só lugar.
Avisos por e-mail, SMS, chamada e aplicativos de mensagem.
Destaques
A Webpeak mapeia a necessidade, configura e coloca a ferramenta para rodar no seu contexto.
Conectamos ao CRM, ao e-mail e aos sistemas que a sua equipe já usa.
Depois da entrega, acompanhamos, ajustamos e evoluímos junto com a operação.
Integrações
OpManager · Site24x7 · Ferramentas de monitoramento · SMS e chamadas · Slack e Teams
Perguntas frequentes
A gente implementa: configura, integra com o que você já usa e treina o time.
Sim. Quando o projeto envolve troca de ferramenta, a migração de dados faz parte da entrega.
Tem. Acompanhamos com sustentação e evolução contínua — foco em pessoa, não em ticket.