Analytics para TI: dados de atendimento, rede e segurança transformados em indicadores.
O que é
Dashboards e relatórios a partir dos dados das ferramentas de TI, perguntas em linguagem natural e insights automáticos com IA. A Webpeak estrutura os indicadores da sua TI e entrega painéis que o time usa de verdade.
Recursos
Informações de atendimento, rede e segurança em painéis visuais.
Perguntas em linguagem natural e insights automáticos.
Conexão pronta com ServiceDesk Plus, OpManager e outras fontes.
Destaques
A Webpeak mapeia a necessidade, configura e coloca a ferramenta para rodar no seu contexto.
Conectamos ao CRM, ao e-mail e aos sistemas que a sua equipe já usa.
Depois da entrega, acompanhamos, ajustamos e evoluímos junto com a operação.
Integrações
ServiceDesk Plus · OpManager · Endpoint Central · Bancos de dados · Planilhas
Perguntas frequentes
A gente implementa: configura, integra com o que você já usa e treina o time.
Sim. Quando o projeto envolve troca de ferramenta, a migração de dados faz parte da entrega.
Tem. Acompanhamos com sustentação e evolução contínua — foco em pessoa, não em ticket.