Central telefônica em nuvem para a empresa atender e ligar de qualquer lugar, sem equipamento no escritório.
O que é
Ramais no computador, no celular e em aparelhos IP, URA, filas, gravação de chamadas e relatórios, sem central física. A Webpeak desenha o atendimento telefônico, faz a portabilidade dos números e integra ao CRM.
Recursos
Ramais no computador, no celular e em aparelhos IP, sem central física.
Atendimento automático, filas e regras de distribuição de chamadas.
Chamadas registradas no CRM e no help desk, com click-to-call.
Destaques
A Webpeak mapeia a necessidade, configura e coloca a ferramenta para rodar no seu contexto.
Conectamos ao CRM, ao e-mail e aos sistemas que a sua equipe já usa.
Depois da entrega, acompanhamos, ajustamos e evoluímos junto com a operação.
Integrações
Zoho CRM · Zoho Desk · Microsoft Teams · Aparelhos IP · Apps móveis
Perguntas frequentes
A gente implementa: configura, integra com o que você já usa e treina o time.
Sim. Quando o projeto envolve troca de ferramenta, a migração de dados faz parte da entrega.
Tem. Acompanhamos com sustentação e evolução contínua — foco em pessoa, não em ticket.