A comunicação eficiente é um dos pilares mais importantes dentro de qualquer empresa, especialmente para aquelas que estão buscando automatizar processos e integrar suas equipes em um ambiente digital mais ágil.
Nesse cenário, muitas empresas que utilizavam o Google Chat estão repensando suas ferramentas de colaboração interna. É aí que surge uma opção robusta, completa e com excelente custo-benefício: o Zoho Cliq.
O Zoho Cliq é mais do que apenas um aplicativo de mensagens. Ele é uma plataforma de comunicação empresarial moderna que reúne conversas em tempo real, chamadas de voz e vídeo, compartilhamento de arquivos e automações que realmente facilitam o dia a dia da equipe.
Ao contrário de outras soluções no mercado, o Zoho Cliq se destaca por oferecer uma interface intuitiva, recursos avançados de integração e, principalmente, liberdade para personalização — tudo isso com segurança e acessibilidade.
Nos últimos anos, diversas empresas têm buscado alternativas ao Google Chat, especialmente após mudanças nas políticas de integração e limitações de funcionalidades nos planos gratuitos da Google. Isso fez com que muitos negócios avaliassem opções mais completas, e o Zoho Cliq rapidamente ganhou destaque.
A principal vantagem do Zoho Cliq está na sua flexibilidade e integração com outros aplicativos do ecossistema Zoho. Isso significa que, além de funcionar como um mensageiro empresarial, ele pode ser conectado diretamente com CRM, ferramentas de marketing, projetos, suporte e muito mais. Essa conectividade torna o Zoho Cliq uma escolha poderosa para empresas que querem automatizar fluxos e reduzir tarefas manuais.
Além disso, a interface limpa e altamente personalizável permite criar uma experiência adaptada à cultura de comunicação da empresa. O usuário pode organizar seus canais, agrupar conversas por departamentos e até automatizar mensagens com bots inteligentes. Para quem está acostumado com o Google Chat, essa transição costuma ser natural, com uma curva de aprendizado muito baixa.
O Cliq permite a criação de aplicativos personalizados e automatizações dentro da própria plataforma, algo que o Google Chat não oferece.
Recursos do Zoho Cliq que superam o Google Chat:
O grande diferencial do Zoho Cliq é a sua conexão direta com outros serviços da Zoho, como Zoho CRM, Zoho Projects, Zoho Desk, Zoho People, entre muitos outros. Ao usar o Zoho Cliq, você cria um verdadeiro ecossistema digital no qual as informações fluem de maneira automática entre diferentes setores.
Por exemplo, é possível receber notificações de tarefas criadas no Zoho Projects diretamente em um canal do Cliq, ou visualizar informações de clientes em tempo real puxando dados do CRM. Esse tipo de integração vai muito além do que o Google Chat oferece, mesmo com o uso de extensões do Workspace.
O Zoho Cliq permite a criação de bots automatizados que respondem a comandos, executam tarefas repetitivas e ajudam na organização da equipe. Isso inclui agendamento de reuniões, envio de alertas, busca de documentos e até integração com sistemas de terceiros via API.
Essas automações são altamente configuráveis e acessíveis mesmo para equipes que não têm um time de TI dedicado. A funcionalidade “Command Line” do Zoho Cliq permite que qualquer usuário, com permissão, dispare ações com apenas uma linha de texto. Isso eleva o nível de produtividade a um novo patamar.
Assim como o Google Chat, o Zoho Cliq também oferece chamadas de voz e vídeo. Mas com um diferencial: ele não depende de extensões ou aplicativos externos para funcionar. A estabilidade das chamadas, aliada à qualidade do áudio e vídeo, torna a ferramenta ideal para reuniões remotas, entrevistas e treinamentos internos.
Além disso, o recurso de compartilhamento de tela funciona de forma rápida e estável, sem exigir configurações complicadas ou permissões extras. Toda essa fluidez é essencial para manter a comunicação clara e produtiva entre os membros da equipe, especialmente no modelo de trabalho remoto ou híbrido.
A segurança é uma prioridade no Zoho Cliq. A empresa garante que seus servidores estão em conformidade com normas internacionais como GDPR e HIPAA, o que é um diferencial importante para empresas que lidam com dados sensíveis.
Ao migrar para o Zoho Cliq, a empresa passa a ter controle sobre onde e como os dados são armazenados. É possível configurar permissões detalhadas, restringir acessos, monitorar atividades suspeitas e garantir que todas as conversas estejam protegidas por criptografia.
O Zoho Cliq é uma plataforma pensada para escalar com o crescimento do seu negócio. Diferente de outras ferramentas, ele é acessível mesmo para pequenas empresas, oferecendo um plano gratuito robusto e opções pagas com recursos ainda mais completos.
Empresas que trabalham com equipes comerciais, marketing, suporte e desenvolvimento encontram no Zoho Cliq uma forma de centralizar toda a comunicação e reduzir o uso de canais fragmentados, como grupos de WhatsApp ou e-mails pouco organizados.
Além disso, a capacidade de criar canais específicos por projeto ou cliente facilita o acompanhamento das atividades e melhora a gestão da informação. Isso sem contar o painel de administração intuitivo, que permite acompanhar a performance e o engajamento da equipe em tempo real.
Se você está convencido de que o Zoho Cliq é a melhor alternativa ao Google Chat, saiba que a migração pode ser simples e segura com o suporte certo. A WebPeak, parceira oficial da Zoho no Brasil, oferece uma consultoria especializada para empresas que desejam implementar soluções Zoho de forma estratégica e personalizada.
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