10 · Indústria e Distribuição
Gestão de representantes, distribuidores e carteira
Pedidos e tabelas de preço integrados ao ERP
Previsão de vendas por linha, região e canal

Desafios
01.
A carteira fica com o representante, e a indústria não enxerga o funil.
02.
Pedidos são lançados no CRM e redigitados no ERP.
03.
Sem dados consolidados de vendas, o planejamento de produção trabalha no escuro.
04.
Assistência técnica e garantia não ficam registradas no histórico do cliente.
Método
Implantação em fases, com arquitetura definida, integrações validadas e governança desde o primeiro ciclo. Cada etapa entrega resultado mensurável antes da seguinte.
Levantamento da estrutura de vendas, tabelas de preço, regras de desconto e integrações com o ERP.
Zoho CRM com carteira por representante, pedidos e tabelas sincronizados com o ERP.
Dashboards de previsão, cobertura de carteira e produtividade da força de vendas.
Recomendados
Soluções, tecnologias, fabricantes e projetos de referência aplicados a operações deste setor.
Um CRM para indústria e distribuição organiza representantes, distribuidores e carteira de clientes, integra pedidos e tabelas de preço ao ERP e dá previsão de vendas por linha, região e canal. A Pacaembu Autopeças implantou o Zoho CRM para mais de 400 usuários com a Webpeak.
Cases
Perguntas frequentes
Sim. Clientes, produtos, pedidos, faturamento e títulos podem ser sincronizados via API.
Sim. Com acesso restrito à própria carteira, inclusive pelo app móvel com funções offline.
Suporta. A Pacaembu Autopeças opera o Zoho CRM com mais de 400 usuários.