A transformação digital não é mais uma tendência — é uma necessidade. Em um cenário onde as empresas precisam operar com eficiência, integração e velocidade, contar com soluções completas é o diferencial. É exatamente nesse ponto que o Zoho One se destaca.
Essa suíte empresarial oferece mais de 45 aplicativos integrados que atendem desde pequenas empresas até grandes organizações.
Neste guia rápido, vamos explorar os principais aplicativos incluídos no Zoho One, como eles se conectam e como sua empresa pode se beneficiar dessa plataforma robusta de automação.
O Zoho One é uma plataforma unificada que oferece um pacote com mais de 45 aplicativos empresariais desenvolvidos pela Zoho Corporation. A proposta é simples: fornecer todas as ferramentas necessárias para gerenciar vendas, marketing, suporte ao cliente, finanças, operações e RH em um só lugar.
Diferente de outras soluções no mercado que exigem integrações complexas entre diferentes fornecedores, o Zoho One já entrega tudo pronto e interligado. Isso economiza tempo, reduz erros operacionais e permite uma visão 360° do negócio.
Empresas que buscam automação enfrentam um desafio recorrente: a descentralização das informações. Planilhas isoladas, sistemas que não conversam entre si, retrabalho e perda de dados são comuns nesse cenário. Com o Zoho One, a automação é simplificada por meio de aplicativos que funcionam de forma integrada, com fluxos automatizados e inteligência artificial embarcada.
Além disso, o Zoho One se adapta à realidade de empresas brasileiras, oferecendo interface em português, suporte local e integração com parceiros como a WebPeak, especializada em consultoria e implementação da plataforma.
O Zoho One oferece uma ampla gama de aplicativos que abrangem diversas áreas de um negócio, desde vendas e marketing até suporte ao cliente e gestão financeira.
Alguns dos principais aplicativos incluem CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente), Marketing, Suporte, Finanças, RH e Colaboração. Além disso, o Zoho
One também oferece ferramentas para automação de marketing, análise de dados, gestão de projetos e muito mais.
Gestão de vendas e relacionamento com o cliente
No coração do Zoho One está o Zoho CRM, um dos aplicativos mais robustos para gestão de vendas e relacionamento com o cliente. Ele permite automatizar funis de vendas, segmentar leads, personalizar comunicações e prever resultados com o apoio da Zia, a inteligência artificial da Zoho.
Outros aplicativos complementares incluem:
Marketing e automação
Para empresas que desejam escalar suas estratégias de marketing, o Zoho One oferece ferramentas potentes:
Esses aplicativos permitem que as ações de marketing sejam orientadas por dados, em tempo real.
Atendimento ao cliente
O Zoho Desk é o sistema de help desk da suíte, responsável por organizar e automatizar tickets de atendimento ao cliente. Com ele, a equipe consegue centralizar demandas, acompanhar métricas de SLA e integrar com canais como e-mail, WhatsApp e redes sociais.
Complementando, há o Zoho Assist, para suporte remoto, e o Zoho Lens, com realidade aumentada para suporte técnico visual.
Finanças e contabilidade
O Zoho One não deixa a gestão financeira de lado. Os principais aplicativos da área são:
Todos esses aplicativos oferecem conformidade com padrões contábeis internacionais e integração bancária, facilitando a rotina da equipe financeira.
Recursos humanos
Para o RH, o Zoho One oferece soluções que vão do recrutamento à folha de pagamento:
Essa vertical permite uma administração mais eficiente do capital humano da empresa.
Produtividade e colaboração
A colaboração entre equipes é outro ponto forte do Zoho One. As ferramentas a seguir são exemplos disso:
Esses recursos eliminam a necessidade de múltiplas plataformas para comunicação e produtividade interna.
Inteligência e análise de dados
Os dados gerados por todos os aplicativos do Zoho One são centralizados e transformados em insights por meio de:
Essa combinação torna o Zoho One uma plataforma orientada por dados, essencial para a tomada de decisões estratégicas.
O modelo de precificação do Zoho One é baseado em assinatura por usuário, o que torna o custo previsível e escalável. Em média, o plano completo custa entre US$ 37 a US$ 105 por usuário/mês, dependendo da forma de contratação.
Apesar de ser em dólar, a relação custo-benefício é altamente vantajosa se comparada com a contratação de ferramentas individuais de fornecedores distintos.
O Zoho One está em franca expansão no Brasil, e sua adoção tem sido impulsionada por parceiros certificados, como a WebPeak, que oferece consultoria completa desde a análise das necessidades até a implantação dos aplicativos mais adequados para cada realidade empresarial.
Além disso, muitos aplicativos já estão traduzidos para o português e integrados com sistemas brasileiros, como emissão de nota fiscal, boletos e atendimento por WhatsApp.
Se sua empresa precisa modernizar processos, automatizar tarefas e melhorar a integração entre equipes, o Zoho One é uma das soluções mais completas e acessíveis do mercado. Mas, para extrair o máximo da plataforma, contar com o apoio de uma consultoria especializada faz toda a diferença.
A WebPeak é parceira oficial da Zoho no Brasil, e oferece um serviço completo que inclui:
A combinação entre Zoho One e WebPeak garante uma implementação eficaz, rápida e com resultados visíveis em produtividade e redução de custos.
