Jun 2025

Aumente suas vendas com Zoho SalesIQ

Venda mais com inteligência. Conheça o Zoho SalesIQ e incorpore ao seu negócio automação, chat inteligente e dados que guiam suas decisões. Saiba mais!
Aumente suas vendas com Zoho SalesIQ

O que acontece quando alguém entra no seu site? Você espera que ele encontre o que procura? Ou você se antecipa?

No mundo digital, esperar é perder. O Zoho SalesIQ entende isso e transforma cada visita em uma oportunidade ativa de conversa, qualificação e conversão. 

Em vez de apenas medir cliques, ele lê comportamento, ativa alertas em tempo real, personaliza interações e entrega para sua equipe um lead com contexto e temperatura de compra.

Não é só chat ao vivo. É engajamento com estratégia.

Neste conteúdo, você vai entender o que o Zoho SalesIQ faz de diferente, como ele conecta marketing e vendas perfeitamente e por que impacta no aumento de conversões sem aumentar a equipe. 

Siga a leitura!

Qual o impacto do Zoho SalesIQ no processo de vendas? 

Não existe segunda chance para causar uma boa primeira impressão. E no digital, essa impressão dura menos de 10 segundos. Com o Zoho SalesIQ, sua equipe entra em ação no momento mais estratégico, portanto, quando o lead demonstra interesse.

Como? Com os acionadores automáticos. 

Visitou a página de preços? 

Fica mais de 1 minuto navegando no mesmo produto? 

Abre o blog técnico sobre um serviço específico? 

O sistema entende e inicia uma conversa personalizada. Não é intrometido, ok? Essa é a definição de inteligência. Você aborda com contexto, não com achismo.

Diferenciais do Zoho SalesIQ para aumentar vendas

O diferencial do Zoho SalesIQ não está apenas em iniciar o contato, está em fazer isso com inteligência contextual.

Ao identificar comportamento de navegação, páginas visitadas e até o tempo gasto em cada sessão, a ferramenta monta um retrato do cliente potencial. Assim, quando o atendimento começa, o operador já sabe do que se trata: não há repetição, nem quebra de ritmo.

Esse histórico é visível durante a conversa, integrando inclusive interações passadas e origem do tráfego. Consequentemente, sua equipe responde rápido, com precisão e empatia. A venda deixa de ser forçada e vira natural.

Além disso, diferente de soluções com respostas prontas que frustram mais do que ajudam, o Zoho SalesIQ oferece o Zobot, um criador de bots com lógica de decisão que você adapta ao seu funil.

Com ele, você poderá:

  • Coletar informações do lead antes de passar para o atendimento humano
  • Qualificar leads com perguntas pré-programadas
  • Acionar campanhas no Zoho Campaigns
  • Atualizar dados no Zoho CRM automaticamente

Ou seja, você economiza tempo da equipe e ainda acelera o funil, sem perder qualidade na experiência do cliente. E não se preocupe, se o bot não souber como continuar, ele passa o bastão para o atendente certo, no ponto exato onde a conversa parou.

Zoho SalesIQ é multicanal e multilíngue

Vender para o Brasil já é desafiador. Agora imagine lidar com visitantes do mundo todo. Com o Zoho SalesIQ, isso não é um problema, porque ele traz um sistema de tradução em tempo real.

Independente do idioma do visitante, você pode conversar com ele como se ambos estivessem na mesma sala. Com a integração omnichannel, você consegue usar o SalesIQ em:

  1. Sites
  2. Aplicativos (via SDK Mobilisten)
  3. E-mails
  4. CRMs
  5. Plataformas de automação de marketing

Onde seu cliente estiver, o Zoho SalesIQ também estará.

Conectado ao CRM, conectado ao resultado

A integração entre o Zoho SalesIQ e o Zoho CRM é nativa. Esse formato faz com que os leads sejam criados automaticamente no CRM. As interações no chat ficam salvas na ficha do cliente e, além disso, é possível atribuir tarefas, agendar follow-ups e fazer anotações direto da interface de atendimento.

Você trabalha com uma única base de dados, sem retrabalho, sem retrabalho, sem erros. O aumento de produtividade de sua equipe será mais do que certo, com isso, melhora também a conversão e reduz o tempo de resposta.

Com essa solução Zoho, você não pode esquecer aquela  sensação de “não sei de onde vêm os leads’’. O Zoho SalesIQ oferece acesso a relatórios programados e personalizáveis, entregues direto na sua caixa de e-mail.

Você visualiza:

  • Quais páginas geram mais conversão;
  • Quais chats resultam em vendas;
  • Qual agente performa melhor;
  • Quais horários têm maior volume de tráfego qualificado.

Esses dados orientam a tomada de decisão. Nada de achismo, aqui você acerta com base em evidência.

Escalabilidade e simplicidade do Zoho Sales IQ para qualquer negócio

Se você pensa que o Zoho SalesIQ é uma solução exclusiva para grandes empresas, repense. Ele atende desde startups até indústrias consolidadas, comércios eletrônicos, educação, serviços financeiros e muito mais.

Por quê? Porque é uma ferramenta flexível. Você pode começar com um time pequeno e escalar conforme a empresa cresce. E não precisa de desenvolvedor para tudo: a configuração é intuitiva e a interface, leve.

No celular, no desktop, no fluxo do seu time. Com o app do Zoho SalesIQ, sua equipe não precisa estar presa ao computador para atender leads. Tudo funciona direto no celular – chats, histórico, relatórios, CRM, tudo.

Isso permite:

  1. Responder fora do horário comercial, se desejar.
  2. Garantir cobertura de atendimento em eventos e feiras.
  3. Acompanhar métricas em tempo real, mesmo fora do escritório.

E como o app é leve e bem projetado, ele se adapta à rotina do time sem complicações.

Mais do que vender, Zoho SalesIQ ajuda a construir relacionamento

O Zoho SalesIQ é uma ferramenta que cria relacionamento consistente.

Você não está mais tentando convencer alguém a comprar. Está conversando com quem já está interessado, oferecendo ajuda no momento certo, com o contexto certo.

E vender nesse cenário é mais fácil, mais honesto, mais duradouro. É a venda que fideliza. É o marketing que engaja. É o atendimento que gera promotores da marca.

Se você quer vender mais e melhor, Zoho SalesIQ é o próximo passo lógico, fale conosco e implemente essa solução. 

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